ご利用ガイド（ご注文の流れ・送料・お支払い）
盛籠のご注文・ご利用ガイド
株式会社河野商店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご注文の流れ、お支払い方法、配達・発送エリアについてご案内いたします。
1. ご注文・納品までの流れ
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ご注文・お見積りのご依頼
当サイトの「盛籠ご注文・お見積りフォーム」、またはお電話（045-489-9447）よりお申し込みください。
※お急ぎの場合や、通夜・告別式当日の配達をご希望の際は、お電話にて直接ご相談ください。
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内容のご確認・ご注文確定
フォーム送信後、担当者よりお電話またはメールにて内容（商品・名札の文字・お届け日時・金額など）のご確認をさせていただきます。 担当者からの折り返し連絡をもってご注文確定となります。
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作成・お届け
ご指定の斎場・ご自宅・法要会場へ、心を込めて手配・お届けいたします。
斎場へのお届けは、通夜・告別式の開始時間に合わせて責任を持って設営・納品いたします。
2. お支払い方法について
お客様のご都合に合わせて、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
- 現金支払い： 納品時または店頭にて直接お支払いいただけます。
- 銀行振込： ご注文確定後、指定の口座へお振込みをお願いいたします（振込手数料はお客様負担となります）。
- 請求書払い（法人・団体様向け）： ご指定のご住所へ請求書を送付いたします。ご希望の場合はフォームの備考欄か、お電話にてお知らせください。
3. 配達エリア・送料について
自社直接配達エリア（横浜市・近隣地域）
斎場への設置や丁寧な手渡しが必要な場合、自社スタッフが直接お届け・設営いたします。
- 主な対応エリア： 横浜市・川崎市・東京都
※配達可能地域や送料の詳細につきましては、ご注文時にお問い合わせください。
全国発送対応
宅配便（ヤマト運輸等）にて全国どこへでも発送可能です。
※果物などの生鮮品は、時期やお届け日数・気温に応じて最適な梱包でお送りいたします。
4. 名札（立札）について
すべての盛籠に無料の専用名札が付いております。
- 個人名（例：山田 太郎）
- 会社名・役職（例：株式会社〇〇 代表取締役 〇〇 〇〇）
- 連名・ご親族（例：〇〇家 親族一同 / 兄弟一同）
書き方やマナーでご不明な点がございましたら、担当者よりご案内いたしますのでご安心ください。
お問い合わせ・お急ぎのご注文
- 電話番号： 045-489-9447
- 営業時間： 8:30〜17:00（原則年中無休）